Datenschutzbestimmungen

7PEAKS SA

Fassung 2022-10-12 R4

Emittent 7PEAKS SA

Morgartenstrasse 9

6003 Luzern, Schweiz

1. Worum geht es in dieser Datenschutzrichtlinie?

Der Schutz von Daten ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Vertrauen beginnt mit Transparenz. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie daher, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Diese Datenschutzrichtlinie basiert auf der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR“), die sich international als Maßstab für einen starken, effektiven Datenschutz etabliert hat.

2. Wer sind wir?

7PEAKS AG, Morgartenstr. 9, 6003 Luzern („wir“ oder „uns“) ist generell verantwortlich für die Datenverarbeitung, die unter diese Datenschutzrichtlinie fällt.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich wie folgt an uns wenden:

7PEAKS AG, Datenschutz, Morgartenstrasse 9, 6003 Luzern

Informationen über digitale Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter https://7peaks.com/.

3. Für wen ist diese Datenschutzrichtlinie bestimmt?

Unsere Datenverarbeitung betrifft in erster Linie unsere Kunden, aber auch andere Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig davon, über welchen Kanal Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. in unseren Geschäften, per Telefon, in einem Online-Shop, auf einer Website, in einer App, über ein soziales Netzwerk, bei einer Veranstaltung usw. Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für die Verarbeitung bereits erhobener personenbezogener Daten als auch für solche, die in Zukunft erhoben werden. Für bestimmte Angebote und Dienstleistungen (z.B. Gewinnspiele) können auch zusätzliche Datenschutzbestimmungen gelten, die zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung gelten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht, wenn ein anderes Unternehmen für eine bestimmte Datenverarbeitung verantwortlich ist. Ein anderes Unternehmen kann beispielsweise allein oder zusammen mit uns für bestimmte Datenverarbeitungen verantwortlich sein, wenn Sie unsere Social-Media-Websites besuchen oder mit in unsere Websites integrierten Social Plug-ins interagieren, wenn Sie eine von uns verlinkte Website eines Dritten besuchen oder wenn wir personenbezogene Daten an Dritte, z. B. an Behörden, weitergeben. In diesen Fällen konsultieren Sie bitte die Datenschutzbestimmungen des betreffenden Unternehmens, die in der Regel auf dessen Website zu finden sind.

4. Was sind „personenbezogene Daten“ und was bedeutet „Verarbeitung“?

Die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in den Datenschutzvorschriften festgelegt. Dies gilt auch für diese Datenschutzrichtlinie. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person, d.h. eine Einzelperson, beziehen. „Verarbeitung“ bezieht sich auf jede Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. In der Schweiz sind auch Informationen, die sich auf eine bestimmte juristische Person beziehen (z.B. Angaben über einen Vertrag mit einem Unternehmen), personenbezogene Daten.

5. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und zu welchem Zweck?

Wir verarbeiten verschiedene personenbezogene Daten aus unterschiedlichen Gründen und zu unterschiedlichen Zwecken. Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Abschnitt und häufig auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Teilnahmebedingungen und den zusätzlichen Datenschutzbestimmungen.

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in der Regel direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie uns Daten übermitteln oder mit uns kommunizieren. In der Regel sind Sie nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten mitzuteilen, es sei denn, die Weitergabe ist zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung erforderlich. Allerdings können wir ein Angebot oder eine Dienstleistung oft nicht bereitstellen, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen.

Außer von Ihnen selbst können personenbezogene Daten auch von anderen Quellen erhoben werden, z. B. von anderen verbundenen Unternehmen oder von Dritten wie Kreditauskunfteien, Medienbeobachtungsstellen, Anbietern von Online-Diensten wie Anbietern von Webanalysediensten, Finanzdienstleistern, wenn es um Zahlungen geht, Mailinglisten-Brokern, öffentlichen Registern, den Medien oder dem Internet usw.

Beispielsweise verarbeiten wir personenbezogene Daten, zu denen auch sensible personenbezogene Daten gehören können, in den folgenden Situationen zu den folgenden Zwecken:

Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, z. B. wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, wenn Sie uns schreiben oder wenn Sie uns anrufen. In solchen Fällen genügen in der Regel Angaben wie Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, der Zeitpunkt der betreffenden Meldungen und deren Inhalt, der auch personenbezogene Daten Dritter enthalten kann. Wir verwenden diese Daten, um sicherzustellen, dass wir Ihnen Informationen oder Benachrichtigungen zukommen lassen, Ihre Anliegen bearbeiten und mit Ihnen kommunizieren können, sowie zur Qualitätssicherung und zu Schulungszwecken. Wir leiten die Informationen auch an die zuständigen Mitarbeiter des Unternehmens weiter, z. B. wenn sich Ihr Anliegen auf ein anderes Unternehmen bezieht.

Kauf von Waren und Inanspruchnahme von Dienstleistungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch im Zusammenhang mit den von uns gelieferten Produkten und Dienstleistungen, z. B. wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten z.B. im Rahmen der Auftragsabwicklung, der Vertragserfüllung oder zu Liefer- und Abrechnungszwecken. Wenn Sie in Online-Shops einkaufen oder eine Bonus- oder Kundenkarte nutzen, erheben und verarbeiten wir auch personenbezogene Daten zu Ihrer Bonität sowie zu Ihrem Einkaufs- und Zahlungsverhalten. So holen wir zum Beispiel Kreditauskünfte von Drittanbietern ein, um zu entscheiden, ob wir Ihnen den Kauf auf Rechnung gestatten, und wir verarbeiten auch Informationen über die von Ihnen getätigten Einkäufe, wann und wie oft Sie diese tätigen, sowie über die Geschäfte oder Online-Shops, in denen Sie Artikel kaufen. Diese Informationen helfen uns, Ihre Vorlieben und Ihr Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen zu verstehen, so dass wir Ihnen gezielte Informationen über andere Angebote zur Verfügung stellen und unser Angebot genauer auf die Nachfrage abstimmen können.

Treue- und Bonusprogramme

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen unserer Treue- und Bonusprogramme. Neben den Kontaktdaten verarbeiten wir auch personenbezogene Daten, die sich auf die Nutzung des Programms durch Sie und gegebenenfalls Mitglieder desselben Haushalts beziehen, sowie andere Informationen, z. B. Angaben zu Ihren Einkaufsgewohnheiten, Vorlieben und Ihrem Interesse an bestimmten Produkten und Dienstleistungen. So können wir Sie gezielt über Angebote informieren und unser Angebot noch genauer auf die Nachfrage abstimmen. Weitere Informationen finden Sie unter „Kauf von Waren und Inanspruchnahme von Dienstleistungen“ in dieser Datenschutzerklärung sowie in den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Teilnahmebedingungen.

Besuch von Websites

Wenn Sie unsere Websites besuchen, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage des jeweiligen Angebots und der jeweiligen Funktion. Dazu gehören technische Daten, z.B. Informationen über den Zeitpunkt Ihres Zugriffs auf unsere jeweilige Website, die Dauer des Besuchs, die aufgerufenen Seiten und das verwendete Gerät (z.B. Tablet, PC oder Smartphone). Wir verwenden diese Daten zum Zweck der Bereitstellung der Website, aus Gründen der IT-Sicherheit und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website. Wir verwenden auch „Cookies“ und ähnliche Technologien. Cookies sind Dateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. In vielen Fällen sind sie für die Funktionalität der Website erforderlich und werden nach dem Besuch automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum gespeichert und werden verwendet, um das Angebot zu personalisieren oder Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen. Wir verwenden auch Cookies und Technologien von Drittanbietern in den USA oder weltweit, zum Beispiel für Analysedienste von Anbietern oder zusätzliche Funktionen von Anbietern, was dazu führen kann, dass der betreffende Anbieter Daten über Sie erhält. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können wir Ihrem Profil Nutzungsdaten zuordnen, aus denen wir Informationen über Ihre Vorlieben und Ihr Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen ableiten können. Sie haben die Möglichkeit, Cookies abzulehnen oder zu deaktivieren und damit die Verarbeitung der durch ein Cookie erzeugten Daten zu verhindern, indem Sie Ihr Endgerät entsprechend konfigurieren oder ein entsprechendes Browser-Add-on installieren.

Online-Angebote und Apps

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, wenn Sie Online-Angebote nutzen, um diese Angebote bereitzustellen, zu verbessern und zu erweitern. Dies gilt auch dann, wenn Sie keine Waren und Dienstleistungen erwerben. Je nach Art des Angebots können diese Informationen Angaben zu Kundenkonten und deren Nutzung sowie Informationen über die Installation und Nutzung von mobilen Anwendungen umfassen. Auch hier verarbeiten wir personenbezogene Daten, um das Angebot zu personalisieren und Ihnen Angebote zu unterbreiten, die Ihren Interessen und Neigungen entsprechen.

Information und Direktmarketing: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies gesetzlich zulässig ist, um Informationen und Werbebotschaften schriftlich oder elektronisch zu versenden, sofern Sie dieser Verarbeitung nicht widersprochen haben. Wir verarbeiten z. B. Ihre Kontaktdaten, damit wir die entsprechenden Nachrichten personalisieren und Ihnen zusenden können. [Im Falle von E-Mail-Newslettern, Push-Benachrichtigungen und anderen elektronischen Nachrichten können wir auch Informationen über Ihre Nutzung der Nachrichten verarbeiten (z. B. ob Sie in einer E-Mail eingebettete Bilder heruntergeladen haben, d. h. dass Sie die E-Mail geöffnet haben). Wir tun dies, um Sie besser kennen zu lernen, unsere Angebote noch genauer auf Ihre Bedürfnisse auszurichten und unsere Angebote allgemein zu verbessern. Wenn Sie mit der Verarbeitung von Nutzungsdaten nicht einverstanden sind, können Sie diese in Ihrem E-Mail-Programm generell unterbinden].

Wettbewerbe, Verlosungen und ähnliche Veranstaltungen

Von Zeit zu Zeit organisieren wir Wettbewerbe, Verlosungen und ähnliche Veranstaltungen. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Angaben zu Ihrer Teilnahme zum Zwecke der Durchführung der Wettbewerbe und Gewinnspiele. Gegebenenfalls verarbeiten wir diese Daten auch, um mit Ihnen kommunizieren zu können und zu Werbezwecken. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Teilnahmebedingungen.

Zugang zu unseren Räumlichkeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch im Zusammenhang mit von uns durchgeführten Kundenveranstaltungen (z.B. Werbeveranstaltungen, Sponsoring-Events, Kultur- und Sportveranstaltungen). Dazu gehören die Namen und die Post- oder E-Mail-Adressen der Teilnehmer oder Interessenten sowie alle weiteren erforderlichen Informationen, z. B. Ihr Geburtsdatum. Wir verarbeiten diese Daten nicht nur zum Zweck der Durchführung von Kundenveranstaltungen, sondern auch, um Sie direkt zu kontaktieren und Sie besser kennen zu lernen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Teilnahmebedingungen.

Kundenveranstaltungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch im Zusammenhang mit von uns durchgeführten Kundenveranstaltungen (z. B. Werbeveranstaltungen, Sponsoring-Events, Kultur- und Sportveranstaltungen). Dazu gehören die Namen und die Post- oder E-Mail-Adressen der Teilnehmer oder Interessenten sowie alle weiteren erforderlichen Informationen, z. B. Ihr Geburtsdatum. Wir verarbeiten diese Daten zum Zweck der Durchführung von Kundenveranstaltungen, aber auch, um Sie direkt zu kontaktieren und Sie besser kennen zu lernen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Teilnahmebedingungen.

Marktforschung und Medienbeobachtung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung. Dazu können wir Informationen über Ihre Einkaufsgewohnheiten (weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Kauf von Waren und Inanspruchnahme von Dienstleistungen“) sowie Informationen aus Kundenumfragen, Fragebögen und Studien und andere Informationen, z. B. aus den Medien, sozialen Medien, dem Internet und anderen öffentlichen Quellen, verwenden. Wir können auch Medienbeobachtungsdienste in Anspruch nehmen oder unsere eigene Medienbeobachtung durchführen und dabei personenbezogene Daten verarbeiten.

Kontakt mit unserem Unternehmen als Geschäftspartner

Wir arbeiten mit verschiedenen Unternehmen und Geschäftspartnern zusammen, zum Beispiel mit Lieferanten, gewerblichen Abnehmern von Waren und Dienstleistungen, Kooperationspartnern und Dienstleistern (z.B. IT-Dienstleistern). Zu Zwecken der Vertragsanbahnung und -durchführung, der Planung und Abrechnung sowie zu anderen Zwecken im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag können wir auch personenbezogene Daten von Ansprechpartnern in den betreffenden Unternehmen verarbeiten, z. B. deren Namen, Funktion, Titel und Kommunikation mit uns. Je nach Tätigkeitsbereich sind wir auch verpflichtet, das betreffende Unternehmen und seine Mitarbeiter genauer zu überprüfen, zum Beispiel durch eine Sicherheitsüberprüfung. In diesem Fall werden wir zusätzliche Informationen, gegebenenfalls auch von Dritten, sammeln und verarbeiten. Wir können personenbezogene Daten auch verarbeiten, um unsere Kundenorientierung, den Grad der Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung zu verbessern (Kunden-/Lieferantenbeziehungsmanagement).

Verwaltung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für unsere eigene und konzerninterne Verwaltung. So können wir beispielsweise personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Mitgliederverzeichnis oder zu Zwecken der IT-Verwaltung oder des Immobilienmanagements verarbeiten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch zu Buchhaltungs- und Archivierungszwecken sowie allgemein zur Überprüfung und Verbesserung interner Prozesse.

Unternehmenstransaktionen

Wir können personenbezogene Daten auch zum Zwecke der Vorbereitung und Durchführung von Unternehmensübernahmen und -verkäufen sowie von Käufen und Verkäufen von Vermögenswerten verarbeiten. Der Gegenstand und der Umfang der erhobenen oder übermittelten Daten hängen von der Phase und dem Gegenstand der Transaktion ab.

Bewerbungen: Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben. Dabei verwenden wir in der Regel die üblichen Informationen und Unterlagen aus einer Stellenanzeige, die auch personenbezogene Daten Dritter enthalten können, sowie Informationen aus dem Bewerbungsverfahren.

Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und um Verstöße zu verhindern und zu erkennen. Dazu gehören zum Beispiel die Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und anderen Meldungen, interne Untersuchungen und die Offenlegung von Dokumenten gegenüber einer Behörde, wenn wir einen wichtigen Grund haben oder gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dabei können wir auch personenbezogene Daten von Dritten verarbeiten.

Wahrung der Rechte

Wir können personenbezogene Daten in unterschiedlicher Form verarbeiten, um unsere Rechte zu wahren, z. B. um unsere Rechte gerichtlich oder außergerichtlich sowie vor in- oder ausländischen Behörden durchzusetzen oder um uns gegen etwaige Ansprüche zu verteidigen. Dabei können wir Ihre Personendaten und Personendaten Dritter bearbeiten und Personendaten an Dritte in der Schweiz oder im Ausland weitergeben, soweit dies erforderlich und zulässig ist.

6. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Websites besuchen?

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Technische Daten (Log-Dateien)

Wenn Sie unsere Websites besuchen, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage des jeweiligen Angebots und der jeweiligen Funktion. Dazu gehören zunächst aus technischen Gründen automatisch erhobene und in Logfiles gespeicherte Daten. Dazu gehören z. B. die IP-Adresse und gerätespezifische Angaben wie die MAC-Adresse und das Betriebssystem des Endgeräts (z. B. Tablet, PC oder Smartphone), Angaben zu Ihrem Internet-Service-Provider, Angaben zu den aufgerufenen Inhalten sowie Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs oder Angaben zu den Logins.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies je nach Funktionalität. Cookies sind kleine Dateien, die unsere Website automatisch in Ihrem Browser erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies enthalten eine eindeutige Nummer (eine ID), die wir einem bestimmten Internetnutzer zuordnen können (in der Regel jedoch ohne den Namen des Nutzers zu kennen) sowie, je nach Zweck, weitere Informationen, z.B. über die aufgerufenen Seiten und die Dauer des Besuchs auf jeder Seite.

Zum einen verwenden wir Session-Cookies, in denen unter anderem Angaben zur Herkunft und Speicherdauer des Cookies gespeichert werden. Diese Cookies werden nach jedem Besuch auf unserer Website gelöscht. Wir verwenden solche Cookies zum Beispiel, um die Speicherung von Warenkörben über mehrere Besuche des Nutzers auf der Website zu ermöglichen.

Zum anderen verwenden wir permanente Cookies, die auch nach Beendigung der Browsersitzung für einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben. Solche Cookies ermöglichen es, einen Besucher bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen, um beispielsweise Spracheinstellungen über mehrere Browser-Sitzungen hinweg zu speichern oder auf die Interessen des Besuchers zugeschnittene Inhalte auf der Website anzuzeigen. So sammeln wir zum Beispiel Informationen über Ihre Besuche sowie die von Ihnen aufgerufenen Seiten, die von Ihnen angesehenen Artikel und Ihren Warenkorb. Nach Ablauf der programmierten Dauer (im Allgemeinen zwischen einem Monat und zwei Jahren) werden diese Cookies automatisch deaktiviert.

Wir verwenden auch ähnliche Technologien wie Pixel-Tags (kleine Bilddateien, die von einem Server geladen werden und dem Serverbetreiber bestimmte Informationen liefern) oder Fingerprints (Informationen über die Konfiguration eines Geräts oder eines Browsers). Einige Cookies oder ähnliche Technologien stammen auch von anderen verbundenen Unternehmen und Drittunternehmen. Dies ist z.B. der Fall, wenn wir auf unserer Website Funktionen nutzen, die von Dritten bereitgestellt werden. Dazu gehören auch Analysedienste, die ebenfalls mit Cookies arbeiten; ausführliche Informationen dazu finden Sie weiter unten. Solche Cookies ermöglichen es auch unseren Partnern, Ihnen auf unseren Websites oder den Websites Dritter sowie in sozialen Netzwerken maßgeschneiderte Werbung anzuzeigen und deren Wirksamkeit zu messen.

Daten zum Nutzerverhalten

Wir nutzen Dienste anderer Anbieter mit Standorten in der ganzen Welt. Diese Anbieter können die Nutzung der betreffenden Website durch den Nutzer aufzeichnen, z. B. durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien. Diese Aufzeichnungen können mit ähnlichen Informationen von anderen Websites kombiniert werden. Das Verhalten eines bestimmten Nutzers kann so über mehrere Websites und mehrere Endgeräte hinweg aufgezeichnet werden. Der betreffende Anbieter kann diese Daten auch für eigene Zwecke nutzen, beispielsweise für personalisierte Werbung auf seiner eigenen Website und anderen Websites, die er mit Werbung versorgt. Wenn ein Nutzer beim Anbieter registriert ist, kann der Anbieter die Nutzungsdaten der betreffenden Person zuordnen. Sie holt zu diesem Zweck in der Regel die Einwilligung der betroffenen Person ein und gibt ihr die Möglichkeit, diese Einwilligung nach Maßgabe ihrer Anforderungen zu widerrufen. Diese personenbezogenen Daten werden vom Anbieter in eigener Verantwortung und in Übereinstimmung mit seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Soziale Plug-ins

Unsere Webseiten können Social Plug-ins verwenden. So werden Buttons für die jeweiligen Anbieter angezeigt oder Inhalte des jeweiligen Anbieters in die Website integriert. Wenn Sie auf eine Website zugreifen, die ein solches Social Plug-in verwendet, baut Ihr Browser eine Verbindung zu dem entsprechenden Anbieter auf. Der Inhalt des Social Plug-Ins wird von dem jeweiligen Anbieter an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die entsprechende Website eingefügt. Im Rahmen dieses Prozesses erhält der betreffende Anbieter insbesondere die folgenden Informationen:

die Information, dass Ihr Browser die betreffende Website aufgerufen hat;
die IP-Adresse des verwendeten Geräts, auch wenn Sie kein Konto bei diesem Anbieter haben.

Wenn Sie gleichzeitig bei dem betreffenden Anbieter eingeloggt sind, kann dieser den Besuch Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Wenn Sie mit einem Social Plug-in interagieren, z.B. einen „Gefällt mir“-Button anklicken oder einen Kommentar hinterlassen, werden die entsprechenden Informationen von Ihrem Browser an den jeweiligen Anbieter übermittelt und von diesem gespeichert. Diese Informationen können von dem betreffenden Anbieter in Ihrem Profil veröffentlicht und Ihren Kontakten angezeigt werden. Auch wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder mit in unsere Websites integrierten Social Plug-ins interagieren, können personenbezogene Daten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt oder von diesem erhoben und gespeichert werden. Die Hauptverantwortung für die Verarbeitung dieser Daten liegt beim Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks. In Fällen, in denen 7PEAKS SA gemeinsam mit dem jeweiligen Anbieter verantwortlich ist, schliessen wir einen entsprechenden Vertrag mit dem Anbieter ab. Informationen über den wesentlichen Inhalt solcher Vereinbarungen sind bei dem jeweiligen Anbieter erhältlich. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Anbieter sozialer Netzwerke finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen sozialen Netzwerke.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Bereitstellung der Website

Die Aufzeichnung bestimmter Protokolldateien und die Verwendung bestimmter Cookies und Technologien ist für die Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen aus technischen Gründen unerlässlich. Andere Cookies und Technologien helfen uns, die verschiedenen Funktionen und Angebote auf unserer Website bereitzustellen und zu sichern sowie die Attraktivität unserer Website zu erhöhen.

Verwaltung der Website

Die Speicherung und Verwendung von Protokolldateien, Cookies und anderen Technologien hilft uns bei der Wartung und Fehlerbehebung, bei der Gewährleistung der Sicherheit unserer Websites und bei der Betrugsbekämpfung.

Personalisierung der Website

Wir passen bestimmte Bereiche und Inhalte unserer Websites an Ihre Bedürfnisse und Interessen an, indem wir zum Beispiel die von Ihnen gewählte Sprache oder die personalisierte Anzeige von Inhalten speichern.

Analyse des Nutzerverhaltens

Wir nutzen Webanalysedienste, um die Nutzung unserer Websites besser zu verstehen und deren Inhalt, Funktionalität und Auffindbarkeit zu verbessern.

Werbung

Wir können interessenbezogene Werbung auf unseren Websites oder auf Websites von Drittanbietern anzeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites einblenden, nachdem Sie unsere Website verlassen haben, während Sie weiter im Internet surfen.

Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen es den betreffenden Unternehmen, uns Dienstleistungen zu erbringen oder Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von besonderem Interesse sein könnte.

Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können wir Ihre persönlichen Daten auch auswerten und mit anderen persönlichen Daten kombinieren, z.B. mit nicht-personalisierten statistischen Daten und anderen persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, um Informationen über Ihre Vorlieben und Ihr Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen zu gewinnen. Auch wenn Sie zum Zeitpunkt des Besuchs nicht auf unserer Website eingeloggt sind, können diese Daten ggf. Ihrem Profil zugeordnet werden.

Wie können Sie diese Prozesse verhindern?

Sie können Ihr Endgerät so konfigurieren, dass eine Meldung angezeigt wird, bevor ein neuer Cookie erstellt wird. Das bedeutet, dass Sie Cookies auch ablehnen können. Außerdem können Sie Cookies von Ihrem Endgerät löschen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Aufzeichnung von Daten (wie Ihrer IP-Adresse) zu verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Add-on herunterladen und installieren. Die Ablehnung oder Deaktivierung von Cookies und anderen Technologien kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen der Website nutzen können.

Wenn Sie nicht möchten, dass ein Anbieter eines sozialen Netzwerks über unsere Website Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Website von der Seite des jeweiligen Anbieters abmelden. Auch wenn Sie abgemeldet sind, können Anbieter über Social Plug-ins Daten in anonymisierter Form sammeln. Wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt bei dem betreffenden Anbieter anmelden, können diese Daten Ihrem Profil zugeordnet werden. In solchen Fällen verarbeitet der jeweilige Anbieter die personenbezogenen Daten in eigener Verantwortung und gemäß seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie verhindern möchten, dass der Anbieter Ihrem Profil Daten zuordnet, müssen Sie die entsprechenden Cookies löschen. Sie können das Laden von Social Plug-ins auch vollständig verhindern, indem Sie Add-ons für Ihren Browser verwenden, z. B. NoScript.

7. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Je nach dem Zweck der Datenverarbeitung stützt sich unsere Verarbeitung personenbezogener Daten auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Insbesondere können wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn:

dies zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin erforderlich ist (z. B. um Ihren Antrag auf Abschluss eines Vertrages zu prüfen);
dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist;
dies auf der Grundlage einer wirksamen und nicht widerrufenen Zustimmung geschieht; und/oder
dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Wir verarbeiten sensible personenbezogene Daten in der Regel nur auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung, es sei denn, die betreffenden Daten sind von der betreffenden Person eindeutig öffentlich gemacht worden oder die Verarbeitung ist zur Wahrung von Rechten oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich.

Die Übermittlung von Daten ins Ausland erfolgt nur unter den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie.

8. An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Unternehmen erfolgt ausschließlich in dem nachfolgend beschriebenen Umfang. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte und nutzen sie nicht für kommerzielle Zwecke.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere verbundene Unternehmen weitergeben. In bestimmten Fällen können einzelne Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten auch in ihrem eigenen Interesse für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungszwecke verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten können daher auch mit personenbezogenen Daten, die von verbundenen Unternehmen stammen, zu den entsprechenden Zwecken kombiniert und verarbeitet werden.

Außerdem können wir Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weitergeben, wenn diese Dienstleistungen für uns erbringen. Daran können auch Unternehmen außerhalb verbundener Unternehmen beteiligt sein. Durch die Auswahl von Auftragsdatenverarbeitern und den Abschluss entsprechender Vereinbarungen stellen wir sicher, dass die Privatsphäre während der gesamten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschützt wird, auch wenn die Daten von Auftragsdatenverarbeitern verarbeitet werden. Unsere Auftragsdatenverarbeiter sind verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten sowie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit zu treffen. Dies betrifft vor allem Dienstleistungen im Bereich der Bonitätsprüfung, z.B. wenn Sie einen Kauf auf Rechnung tätigen wollen, sowie IT-Dienstleistungen, z.B. in den Bereichen Hosting, Cloud Services, Versand von E-Mail-Newslettern, Datenanalyse und -anreicherung etc.

Im Einzelfall kann es auch vorkommen, dass wir personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb verbundener Unternehmen zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z.B. wenn wir dies für rechtlich erforderlich oder zur Wahrung unserer Interessen notwendig halten. In solchen Fällen ist der Datenempfänger als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher rechtlich verantwortlich. Dies gilt insbesondere für die folgenden Fälle:

Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte (z.B. an Gerichte und Behörden im In- und Ausland) weitergeben, wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen oder um gesetzliche Rechte oder Ansprüche durchzusetzen oder zu verteidigen, oder wenn wir eine solche Verarbeitung aus anderen rechtlichen Gründen für erforderlich halten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Parteien weitergeben, die an einem Verfahren beteiligt sind.

Wenn wir Forderungen gegen Sie an andere Unternehmen, z. B. Inkassobüros, abtreten.

Bei der Prüfung oder Durchführung von Transaktionen, einschließlich Unternehmensfusionen oder dem Erwerb oder der Veräußerung einzelner Teile eines Unternehmens oder seiner Vermögenswerte, sind wir unter Umständen gezwungen, personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der betreffenden Transaktion an ein anderes Unternehmen zu übermitteln oder selbst Gegenstand einer Transaktion zu werden.

9. Wann übermitteln wir Ihre Daten ins Ausland?

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sich auch im Ausland befinden – auch außerhalb der EU oder des EWR. Die betreffenden Länder verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die Ihren personenbezogenen Daten das gleiche Schutzniveau bieten wie in der Schweiz oder in der EU oder im EWR. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in ein solches Land übermitteln, sind wir verpflichtet, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in angemessener Weise zu gewährleisten. Ein Mittel dazu ist der Abschluss von Datenübertragungsvereinbarungen mit den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern, die das erforderliche Datenschutzniveau gewährleisten. Dazu gehören Vereinbarungen, die von der Europäischen Kommission und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten genehmigt, herausgegeben oder anerkannt wurden, so genannte Standardvertragsklauseln. Daten können auch rechtmäßig an Empfänger übermittelt werden, die dem US-Privacy-Shield-Programm unterliegen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu den von uns abgeschlossenen Datenübermittlungsvereinbarungen oder zu anderen geeigneten Garantien für die Übermittlung von Daten ins Ausland wünschen. In Ausnahmefällen können Daten auch in Länder ohne angemessenen Schutz übermittelt werden, z. B. wenn eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt oder zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

10. Führen wir ein Profiling durch?

„Profiling“ bezieht sich auf ein Verfahren, bei dem personenbezogene Daten auf automatisierter Basis verarbeitet werden, um persönliche Aspekte zu analysieren oder vorherzusagen. Wir führen regelmäßig ein Profiling durch. So analysieren wir beispielsweise das Einkaufsverhalten, die Nutzung unserer Websites und Apps sowie andere Transaktions- und Verhaltensdaten und ziehen daraus Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Interessen, Vorlieben, Neigungen und Gewohnheiten. Dieses Profiling hilft uns, unser Angebot noch genauer auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und Ihnen möglichst nur Werbung und Angebote zu zeigen, die für Sie tatsächlich relevant sind. Um die Qualität unserer Analysen zu verbessern, können wir auch personenbezogene Daten kombinieren, die aus verschiedenen Quellen stammen, z. B. offline und online erhobene Daten sowie Daten, die über unsere verschiedenen Dienste erhoben wurden oder die wir von anderen verbundenen Unternehmen erhalten haben. Sofern das Profiling mit Direktwerbung in Verbindung steht, haben Sie das Recht, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, Widerspruch einzulegen.

11. Verwenden wir eine automatisierte Entscheidungsfindung?

Im Allgemeinen verwenden wir keine automatisierte individuelle Entscheidungsfindung. Sollten wir uns im Einzelfall für eine automatisierte Entscheidungsfindung entscheiden, werden wir Sie darüber gesondert informieren. „Automatisierte individuelle Entscheidungsfindung“ bezieht sich auf jede Entscheidung, die auf vollautomatischer Basis, d. h. ohne relevante menschliche Einflüsse, getroffen wird und für Sie negative rechtliche Auswirkungen oder ähnliche nachteilige Folgen haben kann.

12. Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir ergreifen geeignete technische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Protokollierung, Zugriffsbeschränkungen, Datensicherung) und organisatorische Maßnahmen (z. B. Anweisungen an die Mitarbeiter, Vertraulichkeitsvereinbarungen, Audits), um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, Sie vor unbefugten oder unrechtmäßigen Verarbeitungsaktivitäten zu bewahren und dem Risiko des Verlusts, unbeabsichtigter Änderungen, versehentlicher Offenlegung oder unbefugten Zugriffs zu begegnen. Generell lassen sich Sicherheitsrisiken jedoch nicht völlig ausschließen; gewisse Restrisiken sind in den meisten Fällen unvermeidbar.

13. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in personalisierter Form so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich sind. Im Falle von Verträgen werden personenbezogene Daten mindestens für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Wir speichern personenbezogene Daten auch, wenn wir ein berechtigtes Interesse an ihrer Speicherung haben. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn wir personenbezogene Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen, für Archivierungszwecke und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit benötigen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auch, wenn sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. So gilt beispielsweise für bestimmte Daten eine zehnjährige Aufbewahrungsfrist. Für andere Daten gelten kürzere Aufbewahrungsfristen, z. B. für Aufzeichnungen aus der Videoüberwachung oder für Aufzeichnungen bestimmter Online-Prozesse (Protokolldaten). In bestimmten Fällen werden wir Sie auch um Ihr Einverständnis bitten, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten über einen längeren Zeitraum speichern wollen (z. B. bei Bewerbungen, die wir in den Akten aufbewahren wollen). Nach Ablauf der genannten Fristen werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren.

14. Wie verarbeiten wir die personenbezogenen Daten von Kindern?

Im Allgemeinen gehört die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern nicht zu unserer Geschäftstätigkeit. Sollten wir jedoch personenbezogene Daten von Kindern verarbeiten, werden wir sicherstellen, dass Kinder besonders geschützt werden, und in Fällen, in denen wir personenbezogene Daten von Kindern auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, werden wir die Einwilligung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter der Kinder einholen. Wird die Zustimmung für ein Kind von seinen Eltern oder gesetzlichen Vertretern erteilt, so steht es dem Erwachsenen frei, diese Zustimmung zu einem späteren Zeitpunkt zu widerrufen.

15. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten. Auch der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Direktwerbung (z.B. Werbe-E-Mails) können Sie jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind und keine gesetzlichen Ausnahmen gelten, haben Sie außerdem die folgenden Rechte:

Recht auf Information

Sie haben das Recht auf transparente, leicht verständliche und umfassende Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Dieser Verpflichtung kommen wir durch die Bereitstellung dieser Datenschutzrichtlinie nach. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Recht auf Zugang

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben daher die Möglichkeit zu überprüfen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. In bestimmten Fällen kann das Recht auf Zugang eingeschränkt oder ausgeschlossen werden, insbesondere wenn Zweifel an Ihrer Identität bestehen oder dies zum Schutz anderer Personen erforderlich ist.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen und über eine solche Berichtigung informiert zu werden.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die personenbezogenen Daten für die vorgesehenen Zwecke nicht mehr benötigt werden, Sie Ihre Einwilligung wirksam widerrufen haben oder gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch eingelegt haben oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden. In bestimmten Fällen kann das Recht auf Löschung personenbezogener Daten ausgeschlossen werden, insbesondere wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung oder zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Dies kann z. B. bedeuten, dass personenbezogene Daten (vorübergehend) nicht mehr verarbeitet werden oder dass veröffentlichte personenbezogene Daten (vorübergehend) von einer Website entfernt werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, wenn die konkrete Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist und die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen, so gilt dies nur für die Zukunft; Datenverarbeitungen, die in der Vergangenheit auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt sind, werden durch Ihren Widerruf nicht rechtswidrig.

Es steht Ihnen auch frei, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde über die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung gegen geltendes Recht verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

16. Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten oder wenn Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns wie angegeben zu kontaktieren. Über diesen Weg können wir Ihre Anliegen am besten bearbeiten.

Anfragen sollten an das Unternehmen gerichtet werden. Kontaktinformationen finden Sie unter https://7peaks.com/.

17. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann im Laufe der Zeit aktualisiert werden, insbesondere dann, wenn wir unsere Datenverarbeitungsaktivitäten ändern oder wenn neue gesetzliche Bestimmungen zur Anwendung kommen. Wir werden Personen, deren Kontaktdaten bei uns registriert sind, aktiv über wesentliche Änderungen informieren, sofern wir dies ohne unverhältnismäßigen Aufwand tun können. Im Allgemeinen gilt die Version der Datenschutzrichtlinie, die zu dem Zeitpunkt in Kraft ist, zu dem die betreffende Datenverarbeitung beginnt.

(Ende des Dokuments.)